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解析大型家具企业高水平经营管理        【字体:
解析大型家具企业高水平经营管理
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2005-11-17

1 大型家具企业的经营

  家具企业的经营包括:资本经营;资产经营;品牌市场经营;效益目标经营。

  为选择一个更为科学的成长之路,优秀的家具企业与其他企业一样,在市场经济的条件下也要不失时机地利用资本市场的高级经营模式——资本经营。因为资本经营是企业经营的最高形式,把握得当,会使企业迅速发展壮大,会产生核裂变一样的资产增值。一般而言,资产经营与资本经营这些方面的工作属于董事会事务的范畴,因为不是资产的所有者很难拥有这种心态与资格去承担经营决策结果。资本经营与资产经营不是任何人都有能力做好的,它还需要经营者懂得经营艺术,具备远见与魄力等超常的综合能力。操盘别人的资产经营成功的不确定性因素太多,它关系到企业壮大或跌倒,是企业发展道路上的又一次升华,所以资本经营需要企业的所有者亲自操盘。

  品牌市场经营:许多公司实际使用的是多品牌战略,多品牌的优势是可以充分利用市场资源在同一地点获得更多的回报,缺点是要消耗广告资源比较多,一旦遭受商业挫折会波及全体市场。越来越多的企业开始使用形象代言人实行品牌战略工程,关之琳、濮存昕、张铁林、陈忠和等一大批明星纷纷加盟家具界,为家具业的竞争推波助澜,起到了良好的广告效应。

  效益目标经营:以小控大,以少控多。可以交由管理者来执行,在这个企业经营模式上走得更远一些。经营目标策划(远景规划)不需要一直将重点放在增加新的固定资产投资上,应该在企业模式经营方面多下功夫,走OEM、收购、并购、控股的经营模式,扩大产品覆盖面。通过吸收加盟供货商的方式,将生产与销售都交给加盟供货商来做,而企业只负责设计和制定质量标准。这样,可以充分利用企业品牌效应,使其品牌经营获得成功增值与效益最大化,从而达到在经营上以小控大、以少控多的目的。

  2 核心竞争力建设与产品推广策划

  家具公司的开发策划是企业的核心竞争力,是家具公司赖以发展的基石。因此,应该对产品的开发进行全面的策划,从国内市场调查、国外展会中了解到的产品开发的信息、客户需求的信息在第一时间输入,并加以实施、规范,变成企业自己的产品。当然,这需要企业下一番大力气来策划如何及时掌握国际国内家具的流行趋势,如何把握产品的开发方向。

  究竟如何具体去做,需要企业有实际的操盘经验。企业间的各项竞争,最重要的是表现在人才的竞争,有远大卓识的企业领导人要有这样的认识才不至于在企业发展、行业的整合关键时刻走弯路。另外,还要有系统的策划,即所谓管理的系统方法。皇朝认为,在保持企业传统竞争优势方面必须要下大力气,因为产品开发的成功与否,不仅关系到创造新的卖点与新的市场需求,还关系着构筑企业发展的基础。大型有实力的家具公司,最重要的是学会微软公司与英特公司的高明做法,创造市场需求,拉着市场跑,实现企业的经营目标,使自己成为世界的顶级企业。而且,还可以利用产品抄袭模仿者,使他们成为企业的同盟军,艺术地调动广大同盟军为企业共同造势。如微软公司,它不从技术上去禁止盗版软件,就是为了利用盗版者的积极性,打击其他软件公司,以便操作灵活,收放自如。实际上针对产品进行的抄袭与模仿是在帮助企业创造垄断市场,是在为企业造势,应妥善把它们利用足、利用好。

  3 市场拓展策划

  许多国内著名家具企业市场发展水平与企业规模排名不成比例,绝大多数家具企业目前的独家经营规模只占全国每年家具市场总规模的0.5-3%,这是因为家具的同质化严重。在市场上,没有一家著名家具企业占有绝对的优势,大多数大企业在一些城市里的家具市场上仅仅能占到1%左右的份额。如果将这个市场发展到10%,就需要将企业各自的专卖店的业绩提升34倍,绝大多数市场还是被一些不规范操作的小型企业挤占,这些企业的市场份额惊人的达到90%以上,它们依靠快速、灵活、低成本控制运营,多数不会按照国家的有关法规进行正规经营,对大型企业形成了不公正竞争,这些有待国家有关法律法规进一步规范。

  发展到一定规模的大型、特大型家具企业不能再继续走依靠打特价来增加销量的老路了,不能与这些不依国家相关行业法律法规运行的小企业去拼价格。家具企业要全面均衡其经营模式,对市场发展进行策划,通过相应的策划,使消费者了解企业产品,知道如何对林林总总的家具产品做出正确的选择。这种策划是产品拓展策划的一个非常重要的组成部分,家具企业可以并且应该通过对自己产品的策划,拟定一个时期内自己产品的市场定位,经过宣传策划,使自己产品的优点被广大的消费者群体所了解,从而产生购买欲望。为此家具企业必须配备一个市场与产品宣传推广班子,逐渐建立起引导消费的优势,通过持续不断的市场策划优势,向市场展示企业的规模优势、质量优势、环保优势、开发优势、服务优势,进而展示公司产品的市场竞争力。比如,产品宣传策划不能只介绍时尚,要紧紧地围绕着宣传系列产品的应用符合性上,向广大消费者宣传产品是针对什么样的户型、什么样的社会群体,什么样的鉴赏力、什么样的艺术品位的顾客,应该对具体的产品进行有针对性地宣传。如企业可以借鉴目前的IT产品、汽车产品、房地产产品等在售前、售中、售后所做的宣传一样,加上具体的产品信息,如产品特点、规格尺寸等功能的描述,家电、汽车、IT行业在引导消费这方面做得非常好,家具企业就应该向他们学习。在市场的营销方面,许多家具企业只有一种特许经营模式,有些还有一种自营模式,应该将一切家具业界的有效经营模式如定制、投标、专供等模式研究使用,使企业投资效益实现最大化。

  4 优势互补迅速做大作强的经营思路

  在发展出口家具的经营上,皇朝认为,首选欧美、中东市场上比较受欢迎的新古典家具,充分发挥我国人力资源廉价的优势,新古典家具的特点是有大量的手工加工部件,无法用机械化替代。国内一些小型企业的产品在家具展会上有不错的表现,对外商的吸引力远远超过了现代款式的厂家,例如广东展会上一家浙江企业的新古典家具全套共28件,包括了客厅、餐厅、卧房家具,制作精美,对外销售价才七万多一点,几乎接近皇朝贴纸家具的价格,在国际市场上应该有不错的利润空间,外商在展场将他们的展位几乎围满了,在现场可以强烈地感受到这个公司产品开发的成功。可以从中受到启发,敏锐地发现这个方向,抓住时机大力发展。大型企业可以发挥大企业的实力优势,使自己的产品给顾客提供超值的服务,扬长避短,使大型家具公司在高附加值高利润的领域里大展拳脚,把市场从小企业的手里夺回来。

  5 建立一个依据现代企业制度建立的科学而强有力的企业管理团队

  建立一个依据现代企业制度建立的科学而强有力的企业管理团队,非常关键。家具企业应该在加强针对性培训,提升所有管理团队的凝聚意识,以便形成整个团队的管理合力。企业发展了,企业管理的要求也要及时地发展,企业要建立全面的、科学的管理机构、管理文化、管理制度、管理评价系统,遵循PDCA原则,不可一面要高速发展,一面又在科学管理方面严重欠缺。比如,许多家具公司规定产品储存期不能超过三个月,由于这些大型、特大型家具企业巨大的生产量造成海量的基础数据,使得产品仓储数据反映不及时,没有严格保障仓储期,经常储期超限,一直到将产品储放贬值,质量状态灭失,主管单位仍然没有察觉。

  企业一再贯彻先进先出,随动随盘的产品储存管理原则。家具企业应该对经销商进行关于产品防护的全面培训,从特许关系的建立之初就应该这样做,把这样的内容纳入加盟的条件,使品牌的经营伙伴都能够以ISO9000体系的要求来运作。在管理体系建立的初期将经销商纳入体系的受控部分。

  谈到家具产品色差控制,家具企业的管理团队就直摇头。材料的色彩控制,有二十多个可变因素影响。大多浅色产品就因色差严重销售业绩不佳,在上游的原材料无法控制的情况下,供应商宁可不做生意,也做不到始终如一地保证供应无色差的材料。百利保、祺瑞、深圳达康木业、附城高雅等诸多国内与家具原材料有关的厂家均高挂免战旗不敢接单。它们与家具企业共存多年,同样存在着科学管理法规方面的欠缺,时至今日,仍不能将产品的颜色控制自如。

  企业发展的同时一定要抓好企业内部管理的同步发展,所谓持续改进是也。有些企业有很多优点,但是最大的缺点就是管理指导思想没有贯彻投资利益最大化的原则,由于家具企业的从业人员的整体文化素质偏低,对企业的前景认同没有达到统一的程度。个别管理者对企业的漏洞不敏感,没有感同身受,还有,企业的管理文化有了明显的漏洞,管理者对企业的价值不是完全以业绩来评价与定位,这样的企业,就会出现许多不好解释的问题。这样的企业管理者就不能为企业投资利益最大化而做到凡事追究责任,点点滴滴求合理,把理想化为行动!这样,企业就经常会有一些迷惑,在企业里泛滥的会议、精心组织的培训,都是为了提高企业的管理水平。可是,为什么企业管理中的老大难问题长期得不到改善,究其原因,就是企业缺乏执行力,缺乏把理想化为行动的科学管理认识。所以,需要重新审视团队精神与团队文化,纠正以往存在着的不足,又需要用高效的执行力打造一支可以适应公司高速发展需要的团队。(待续)

 

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